ÁSZF

Általános szerződési feltételek

1. Az ÁSZF célja és hatálya
Jelen Általános Szerződési Feltételek („ÁSZF”) a www.ironmaxx.hu webáruház használatának és a webáruházban történő vásárlásnak a szabályait tartalmazza. Az ÁSZF az OwnZone Kft. (székhely: 6300 Kalocsa, Martinovics u. 1., cégjegyzékszám: 03-09-113656, adószám: 13750004-2-03, e-mail: info@ironmaxx.hu, a továbbiakban: „Szolgáltató”) és a webáruház vásárlója (a továbbiakban: „Vásárló” vagy „Fogyasztó”) között létrejövő szerződés feltételeit rögzíti.
A jelen ÁSZF minden, a Szolgáltató által üzemeltetett webáruházban történő vásárlásra kiterjed, a felek eltérő írásbeli megállapodásának hiányában.


2. Szolgáltató adatai:
Cégnév: OwnZone Kft.
Székhely: 6300 Kalocsa, Martinovics u. 1.
Cégjegyzékszám: 03-09-113656
Adószám: 13750004-2-03
E-mail: info@fitnessmarket.hu
Telefonszám: +36702577199
Nyilvántartó bíróság: Szegedi Törvényszék Cégbírósága

3. Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre:
A webáruházban elérhető termékek leírása, ára, és jellemzői minden esetben a termékoldalon kerülnek feltüntetésre. A feltüntetett árak bruttó árak, tartalmazzák az ÁFA-t, azonban a szállítási költséget – amennyiben felmerül – külön tüntetjük fel.


4. Rendelés folyamata:
1. lépés: A Vásárló kiválasztja a terméket és a kosárba helyezi.
2. lépés: A kosár ellenőrzését követően a Vásárló megadja a szükséges adatokat (szállítási cím, számlázási cím, elérhetőség).
3. lépés: A Vásárló kiválasztja a fizetési és szállítási módot.4. lépés: A megrendelés elküldésével a Vásárló nyilatkozik, hogy az ÁSZF-et és a Vásárlási feltételeket elolvasta, elfogadta és magára nézve kötelezőnek tekinti.
5. lépés: A Szolgáltató a megrendelést elektronikus úton visszaigazolja. A visszaigazolással a szerződés létrejön.


5. Fizetési módok:
• Bankkártyás fizetés online a Barion Payment Zrt. rendszerén keresztül
Az online bankkártyás fizetések a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. (1117 Budapest, Infopark sétány 1., C. épület) a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.
• Előre utalás bankszámlára
• Utánvét a futárszolgálatnál
6. Szállítási feltételek
A szállítást a Szolgáltató szerződött partnerei (MPL, Delivery Solution Zrt.) végzik. Szállítási díjak és határidők a webáruházban kerülnek feltüntetésre. A Vásárló köteles a megrendelésben megadott adatok helyességéről gondoskodni. Téves adatokból eredő költségeket a Vásárló viseli.
7. Elállási jog
A Vásárló a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet (a továbbiakban: Korm. rendelet) 20. § alapján 14 napon belül jogosult indokolás nélkül elállni e szerződéstől.
Az elállási határidő
– áru adásvételére irányuló szerződés esetén: az attól a naptól számított 14 nap elteltével jár le, amelyen a Vásárló vagy a Vásárló által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy az árut átveszi.
– több áru szolgáltatásakor: attól a naptól számított 14 nap elteltével jár le, amelyen a Vásárló vagy a Vásárló által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy az utolsó árut átveszi.;
– több tételből vagy darabból álló áru szolgáltatásakor: amelyen a Vásárló vagy a Vásárló által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy az utolsó tételt vagy darabot átveszi.;
– áru meghatározott időszakon belüli rendszeres szolgáltatására vonatkozó szerződés esetében: attól a naptól számított 14 nap elteltével jár le, amelyen a Vásárló vagy a Vásárló által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy átveszi az első árut.
Ha a Vásárló elállási jogával élni kíván, elállási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát köteles eljuttatni postán vagy elektronikus úton küldött levél útján az alábbi címre: OwnZone Kft., 6300 Kalocsa, Martinovics u. 1., E-mail: info@fitnessmarket.hu. Az elállási nyilatkozat minta az 1. mellékletben található.
A Vásárló a Szolgáltató internetes oldalán is (www.ironmaxx.hu) kitöltheti az elállási nyilatkozatát vagy benyújthatja az elállási szándékát egyértelműen kifejező egyéb nyilatkozatát. Ha Vásárló emellett dönt, az elállás megérkezését a Szolgáltató elektronikus levélben haladéktalanul visszaigazolja.
A Vásárló határidőben gyakorolja elállási jogát, ha a fent megjelölt határidő lejárta előtt elküldi elállási nyilatkozatát.
Az elállás joghatásai: Ha a Vásárló eláll ettől a szerződéstől, haladéktalanul, de legkésőbb a Vásárló elállási nyilatkozatának kézhezvételétől számított 14 napon belül a Szolgáltató visszatéríti a Vásárló által teljesített valamennyi ellenszolgáltatást, ideértve a fuvarozási költséget is (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek amiatt merültek fel, hogy a Vásárló a Szolgáltató által felkínált, legolcsóbb szokásos fuvarozási módtól eltérő fuvarozási módot választott.) A Szolgáltató a visszatérítés során az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal egyező fizetési módot alkalmaz, kivéve, ha a Vásárló más fizetési mód igénybevételéhez kifejezetten a hozzájárulását adja; e visszatérítési mód alkalmazásából kifolyólag a Vásárlót semmilyen többletköltség nem terheli.
A Szolgáltató a visszatérítést mindaddig visszatarthatja, amíg vissza nem kapta az árut, vagy a Vásárló nem igazolta, hogy azt visszaküldte: a kettő közül a korábbi időpontot kell figyelembe venni.
A Vásárló köteles a Szolgáltató számára az árut indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb elállási nyilatkozatának közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni vagy átadni. A határidő betartottnak minősül, ha a 14 napos határidő letelte előtt elküldi az árut. Az áru visszaküldésének közvetlen költségét a Vásárló viseli.
A vásárló kizárólag akkor vonható felelősségre az áruban bekövetkezett értékcsökkenésért, ha az az áru jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használat miatt következett be.
A Vásárló nem gyakorolhatja elállási jogát a Korm. rendelet 29. §-ában felsorolt esetek, pl. lezárt egészségvédelmi vagy higiéniai termékek felbontás után, romlandó áruk, személyre szabott termékek.
8. A kellékszavatosság és termékszavatosság:
A Vásárlót a Polgári Törvénykönyv (2013. évi V. tv.) szerinti kellékszavatossági és termékszavatossági jogok illetik meg. Ezen jogok érvényesítésének elősegítése érdekében a Szolgáltató a 3. melléklet szerinti tájékoztatást nyújtja. Ezen felül bizonyos termékekre a 151/2003. (IX.22.) Korm. rendelet szerinti kötelező jótállás vonatkozhat. A szavatossági és jótállási igényeket az info@ironmaxx.hu e-mail címen, illetve a Szolgáltató székhelyén lehet érvényesíteni.
9. Panaszkezelés, jogérvényesítés
A Vásárló panaszát az info@fitnessmarket.hu e-mail címen, valamint a Szolgáltató székhelyén terjesztheti elő. A Panaszkezelési nyomtatvány mintát a 2. számú melléklet tartalmazza.
Panaszkezelési szabályok rövid összefoglalója:
• A Szolgáltató a panaszt a beérkezést követően haladéktalanul megvizsgálja.
• Szóbeli panasz esetén (telefonon, személyesen) a Vásárló kérésére jegyzőkönyvet veszünk fel.
• Írásbeli panasz esetén a Szolgáltató 30 napon belül írásban érdemben válaszol.
• Elutasítás esetén a Vásárló tájékoztatást kap a jogorvoslati lehetőségekről (békéltető testület, bíróság).
Ha a Vásárló panaszát a Szolgáltató elutasítja, a Vásárló jogosult:
• az alábbi Békéltető Testülethez fordulni,
Csongrád-Csanád Vármegyei Békéltető Testület
cím: 6721 Szeged, Párizsi krt. 8-12.
Telefon: (+36)62 554 250/118- as mellék
E-mail: bekelteto.testulet@csmkik.hu
Weboldal: https://www.bekeltetes-csongrad.hu/
Hivatali kapu KRID azonosító: 162127371, rövid név: CSMKIKBT

• a Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóságnál eljárást kezdeményezni
Bács-Kiskun Vármegyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Osztály
Cím: 6000 Kecskemét, Szent István krt. 19/A.
Levelezési cím: 6001 Kecskemét, Pf. 189.
Telefon: 0676795710
E-mail: fogyasztovedelem@bacs.gov.hu
Hivatali kapu KRID azonosító: 153009177, rövid név: KMETFOGY

• bírósági utat igénybe venni.
10. Felelősség kizárása
A Szolgáltató nem felel olyan hibákért vagy károkért, amelyek a weboldal használatából erednek, ha azok a Vásárló nem rendeltetésszerű használatára, téves adatközlésére vagy harmadik fél magatartására vezethetők vissza.
11. Irányadó jog, vegyes rendelkezések
A szerződés nyelve: magyar. A felek közötti jogviszonyra a magyar jog az irányadó, különösen a Polgári Törvénykönyv. Az ÁSZF rendelkezéseitől csak a felek közös írásbeli megállapodásával lehet eltérni. A Szolgáltató jogosult az ÁSZF-et egyoldalúan módosítani, amelyről a weboldalon keresztül tájékoztatja a Vásárlókat.

1. melléklet:
Elállási nyilatkozat
Címzett:
OwnZone Kft.
6300 Kalocsa, Martinovics u. 1.
E-mail: info@fitnessmarket.hu
Alulírott …………………………………………………….. kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat az alábbi termék(ek) adásvételére irányuló szerződés tekintetében:
• Megrendelés száma: …………………………………
• Termék(ek) megnevezése: …………………………
• Átvétel időpontja: ……………………………………..
Vásárló neve: ……………………………………………
Vásárló címe: ……………………………………………
Vásárló e-mail címe: ……………………………………
Vásárló telefonszáma: …………………………………
Kelt: …………………………………………..
Aláírás (csak papíralapú nyilatkozat esetén): …………………………………


2. melléklet:
Panaszkezelési nyomtatvány
Címzett:
OwnZone Kft.
6300 Kalocsa, Martinovics u. 1.
E-mail: info@fitnessmarket.hu
Alulírott …………………………………………………….. (név)
mint Vásárló, a jelen nyomtatvány kitöltésével panaszt kívánok benyújtani a www.fitnessmarket.hu webáruházban lebonyolított vásárlásommal kapcsolatban.
Vásárlói adatok
• Név: …………………………………………………………………………………..
• Cím: …………………………………………………………………………………..
• Telefonszám: …………………………………………………………………………
• E-mail cím: ……………………………………………………………………………
Megrendelés adatai
• Megrendelés száma: ……………………………………………………………….
• Megrendelés dátuma: ……………………………………………………………..
• Termék(ek) megnevezése: ………………………………………………………
Panasz részletes leírása
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………
A Vásárló igénye / kérése
(kérjük, jelölje be a megfelelőt vagy írja le egyértelműen)
• Termék cseréje
• Árleszállítás
• Javítás
• Vételár visszatérítése
• Egyéb: ……………………………………………………………………………
Kelt: …………………………………………..
Vásárló aláírása: …………………………………

 

3. melléklet:
A kellékszavatosságról, a termékszavatosságról szóló tájékoztató:
1. Kellékszavatosság
Milyen esetben élhet a Vásárló a kellékszavatossági jogával?
A Vásárló a(z) OwnZone Kft. hibás teljesítése esetén a vállalkozással szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint.
Milyen jogok illetik meg a Vásárlót kellékszavatossági igénye alapján?
A Vásárló – választása szerint – az alábbi kellékszavatossági igényekkel élhet:
Kérhet kijavítást vagy kicserélést, kivéve, ha az ezek közül a Vásárló által választott igény teljesítése lehetetlen vagy a vállalkozás számára más igénye teljesítéséhez képest aránytalan többletköltséggel járna. Ha a kijavítást vagy a kicserélést nem kérte, illetve nem kérhette, úgy igényelheti az ellenszolgáltatás arányos leszállítását, vagy a hibát a vállalkozás költségére a Vásárló is kijavíthatja, illetve mással kijavíttathatja, vagy – végső esetben – a szerződéstől is elállhat. Fogyasztó és vállalkozás közötti – ingó dolognak minősülő áru adásvételére, digitális tartalom szolgáltatására vagy digitális szolgáltatások nyújtására irányuló – szerződés esetén a Vásárló a kellékszavatossági jogai gyakorlása keretében a hibát a vállalkozás költségére maga nem javíthatja ki, illetve mással sem javíttathatja ki azt.
Választott kellékszavatossági jogáról egy másikra is áttérhet, az áttérés költségét azonban a Vásárló viseli, kivéve, ha az indokolt volt, vagy arra a vállalkozás adott okot.
Milyen határidőben érvényesítheti a Vásárló kellékszavatossági igényét?
A Vásárló köteles a hibát annak felfedezése után haladéktalanul, de nem később, mint a hiba felfedezésétől számított kettő hónapon belül közölni. Ugyanakkor felhívom a figyelmét, hogy a szerződés teljesítésétől számított két éves elévülési határidőn túl kellékszavatossági jogait már nem érvényesítheti. Használt dolog esetén ez a határidő egy év.
Kivel szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét?
A Vásárló a vállalkozással szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét.
Milyen egyéb feltétele van kellékszavatossági jogai érvényesítésének?
A teljesítéstől számított egy éven belül a kellékszavatossági igénye érvényesítésének a hiba közlésén túl nincs egyéb feltétele, ha a Vásárló igazolja, hogy a terméket, illetve a szolgáltatást a(z) OwnZone Kft. vállalkozás nyújtotta. A teljesítéstől számított egy év eltelte után azonban már a Vásárló köteles bizonyítani, hogy a Vásárló által felismert hiba már a teljesítés időpontjában is megvolt.
2. Termékszavatosság
Milyen esetben élhet a Vásárlót a termékszavatossági jogával?
Ingó dolog (e pont alkalmazásában a továbbiakban: termék) hibája esetén a Vásárló – választása szerint – az 1. pontban meghatározott jogát vagy termékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint.
Milyen jogok illetik meg a Vásárlót termékszavatossági igénye alapján?
Termékszavatossági igényként a Vásárló a hibás termék kijavítását vagy kicserélését kérheti.
Kivel szemben érvényesítheti termékszavatossági igényét?
Termékszavatossági jogait a termék előállítójával vagy forgalmazójával (a továbbiakban együtt: gyártó) szemben gyakorolhatja.
Milyen esetben minősül a termék hibásnak?
A termék akkor hibás, ha nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek, vagy ha nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal.
Milyen határidőben érvényesítheti a Vásárló termékszavatossági igényét?
Termékszavatossági igényét a Vásrló a termék gyártó általi forgalomba hozatalától számított két éven belül érvényesítheti. E határidő elteltével e jogosultságát elveszti.
Milyen bizonyítási szabály érvényesül termékszavatossági igény érvényesítése esetén?
Termékszavatossági igény érvényesítése esetén a Vásárlónak kell bizonyítania, hogy a termékhiba a gyártó általi forgalomba hozatal időpontjában fennállt.
A gyártó milyen esetben mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól?
A gyártó akkor mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól, ha bizonyítani tudja, hogy
– a terméket nem üzleti tevékenysége körében gyártotta, illetve hozta forgalomba, vagy
– a hiba a tudomány és a technika állása szerint a forgalomba hozatal időpontjában nem volt felismerhető, vagy
– a termék hibája jogszabály vagy kötelező hatósági előírás alkalmazásából ered.
A gyártónak a mentesüléshez elegendő egy okot bizonyítania.
Felhívom figyelmét, hogy a Vásárló ugyanazon hiba miatt a vállalkozással szemben kellékszavatossági és a gyártóval szemben termékszavatossági igényt egyszerre, egymással párhuzamosan is érvényesíthet. Termékszavatossági igényének eredményes érvényesítése esetén a kicserélt termékre, illetve a termék javítással érintett részére vonatkozó kellékszavatossági igényét a továbbiakban már csak a gyártóval szemben érvényesítheti.